PDF • NATYCHMIASTOWY DOSTĘP • NA TELEFON I KOMPUTER
KAŻDA ROZMOWA MOŻE BYĆ PRÓBĄ OSZUSTWA. PROBLEM W TYM, ŻE ORIENTUJESZ SIĘ ZA PÓŹNO.
Nie chodzi o to, że nie wiesz. Chodzi o to, że w takiej rozmowie nie masz czasu się zastanawiać.
Rozpoznajesz moment manipulacjiw trakcie rozmowy
Wiesz, kiedy ją przerwać
Masz gotową reakcjęzamiast improwizować
Nie działasz pod presją
CO TO JEST?
To jest prosty schemat działania na sytuacje, w której ktoś próbuje wyciągnąć od Ciebie pieniądze przez telefon.
Co się dziejew takiej rozmowie
Gdzie pojawia się manipulacjaCo zrobićw danym momencie
DLACZEGO TO MA ZNACZENIE?
W takiej rozmowie wszystko dzieje się szybko.
01Presja i emocje
02Kilka sekund na decyzje
03Konsekwencje, które zostają na długo
DLA KOGO?
Dla osób, które choć raz miały wątpliwość: „czy ta rozmowa jest na pewno prawdziwa?”
- Zdarzyło Ci się odebrać telefon i przez chwilę nie wiedzieć, o co chodzi
- Nie jesteś pewien, kiedy rozmowa zaczyna być manipulacją
- Chcesz wiedzieć co zrobić w trakcie rozmowy, a nie po fakcie
PRZED / PO
PRZED
- Słuchasz i próbujesz zrozumieć, co się dzieje
- Dajesz się wciągnąć w rozmowę
- Podejmujesz decyzje w stresie
PO
- Rozpoznajesz schemat po kilku zdaniach
- Wiesz, kiedy przerwać rozmowę
- Reagujesz według prostego planu
CO JEST W ŚRODKU?
Tylko to, co potrzebne w realnej sytuacji.
Schemat rozmowy oszusta krok po kroku
Momenty manipulacji – dokładnie gdzie tracisz kontroleGotowe reakcje – co powiedzieć i kiedy się rozłączyć
Checklisty – szybka ocena: scam czy nie?Procedura po rozmowie – co zrobić dalejCO ZNAJDZIESZ W ŚRODKU
Zajrzyj do materiału zanim go pobierzesz
ROZDZIAŁY
Szczegółowy opis rozdziałów
01Rozdział 1 – AI, spoofing i vishing – bez technicznego żargonu
Poznasz podstawowe mechanizmy nowoczesnych oszustw telefonicznych i dowiesz się, dlaczego numer oraz głos rozmówcy mogą być fałszywe.
02Rozdział 2 – „Babciu, to ja” – bliski w nagłym niebezpieczeństwie
Dowiesz się, jak rozpoznać podszywanie się pod bliską osobę, także z wykorzystaniem głosu wygenerowanego przez AI.
03Rozdział 3 – „Prowadzimy tajną akcję” – fałszywy policjant lub prokurator
Zobaczysz, jak oszuści wykorzystują autorytet służb, presję i nakaz zachowania tajemnicy.
04Rozdział 4 – „Pana pieniądze są zagrożone” – fałszywy pracownik banku
Nauczysz się bezpiecznie reagować na telefon o rzekomym zagrożeniu konta, przelewie lub „bezpiecznym rachunku”.
05Rozdział 5 – „Twoje dziecko spowodowało wypadek” – kaucja, adwokat i kurier
Poznasz schemat oszustwa wykorzystującego strach o bliską osobę oraz żądanie natychmiastowego przekazania pieniędzy.
06Rozdział 6 – „Widzę wirusa na pani komputerze” – zdalny pulpit
Dowiesz się, dlaczego oszuści namawiają do instalowania aplikacji i co zrobić, jeśli otrzymali już dostęp do urządzenia.
07Rozdział 7 – „Za godzinę odłączymy prąd” – dostawca, operator i fałszywa dopłata
Nauczysz się rozpoznawać fałszywe SMS-y, linki do płatności oraz wiadomości podszywające się pod znane firmy.
08Rozdział 8 – „Przelałem pani pieniądze przez pomyłkę”
Sprawdzisz, jak bezpiecznie reagować na nieoczekiwany przelew i dlaczego nie należy samodzielnie odsyłać pieniędzy.
09Rozdział 9 – „Dzwonię z ZUS-u. Trzeba potwierdzić wypłatę”
Poznasz metody podszywania się pod urzędy i zasady ochrony danych podczas rozmowy telefonicznej.
10Rozdział 10 – „Te dzieci nie mogą czekać” – fałszywa zbiórka
Dowiesz się, jak oszuści wykorzystują empatię, dramatyczne historie i presję czasu do wyłudzania wpłat.
11Rozdział 11 – „Paczka utknęła na granicy” – oszustwo romantyczne
Zobaczysz, jak przestępca buduje relację, zdobywa zaufanie i stopniowo przechodzi do próśb o pieniądze.
12Rozdział 12 – Stało się. Co teraz?
Otrzymasz dokładną procedurę działania po przelewie, podaniu kodu, instalacji aplikacji, przekazaniu gotówki lub ujawnieniu danych.
13Rozdział 13 – Rodzinny system bezpieczeństwa
Przygotujesz rodzinne hasło, listę numerów, limity bezpieczeństwa oraz zasady wspólnego reagowania na podejrzane telefony.
14Rozdział 14 – Karty do wyrwania, wydrukowania i położenia przy telefonie
Znajdziesz gotowe checklisty, dziennik incydentu oraz praktyczne karty pomagające działać spokojnie podczas zagrożenia.
15Rozdział 15 – Drzewka decyzji
Przejdziesz krok po kroku przez najczęstsze sytuacje i sprawdzisz, jaką decyzję podjąć w zależności od tego, co już się wydarzyło.
16Rozdział 16 – Sprawdź się: 20 sytuacji z życia
Zweryfikujesz swoją wiedzę na realistycznych przykładach i zobaczysz, które zasady bezpieczeństwa wymagają utrwalenia.
17Rozdział 17 – FAQ – pytania, które padają najczęściej
Poznasz krótkie odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące banków, spoofingu, głosu AI, zdalnego dostępu i podejrzanych przelewów.
18Rozdział 18 – Słownik bez technicznego bełkotu
Zrozumiesz najważniejsze pojęcia związane z oszustwami telefonicznymi, bankowymi i internetowymi.
ZBRODNIA NA LINII
PDF • NA TELEFON I KOMPUTER
- Gotowe procedury
- Scenariusze rozmów
- Checklisty decyzji
- Szybkie działanie w stresie
To materiał, który masz pod ręką zanim ktoś spróbuje Cię wciągnąć w rozmowę.
POBIERAM I MAM TO POD RĘKĄCO SIĘ ZMIENI?
Czytasz i rozumiesz schemat
Zaczynasz go widzieć w rozmowach
Nie dajesz się wciągnąć
Po przeczytaniu pierwszy raz rozłączyłem się bez tłumaczenia. Wcześniej bym ciągnął rozmowę.
Michał, 38 lat, KrakówNajbardziej pomogło mi to, że wiem kiedy przerwać rozmowę. Wcześniej zawsze się wahałam.
Anna, 44 lata, GdańskTo dokładnie takie sytuacje, które już miałem. Tylko wcześniej nie widziałem schematu.
Paweł, 41 lat, WrocławCzyta się szybko, ale zostaje w głowie przy każdej podejrzanej rozmowie.
Tomasz, 55 lat, PoznańPokazałem to rodzicom. Powinni to mieć wszyscy, którzy odbierają takie telefony.
Kamil, 29 lat, WarszawaNie planujesz tego. To się po prostu wydarza.
Telefon.Rozmowa.Presja i decyzja.